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春运志愿者石同发:用微笑和行动温暖旅客回家路
发表时间:2020-01-17 来源: 十堰文明网  

 

  “取票口在右侧,使用自动取票机,放入身份证即可取票。”这几天,在十堰火车站进站口,身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者石同发这样反复提醒进站旅客。今年是他第3次参加团市委发起的“暖冬行动”。

  与往年一样,石同发的工作是为乘客引路、提供咨询服务、维护进站秩序、帮提行李,空闲时则在检票处,帮助检票。

  春运期间每天人流量很多,忙起来没有空闲。在去年春运期间,一位来自江西南昌的王女士让石同发记忆深刻。“那时候她从南昌到十堰探亲,在返回途中突然身体不适走不了路。”石同发回忆说,当时火车站北广场刚投入使用没多久,没有电梯,而王女士乘坐的是开往武汉方向的列车,需要检票两次,为了不耽误进站,他向车站借来轮椅,和其他志愿者一起合力将王女士送上了列车。“没过多久我就收到了王女士的感谢信,她在信中向我们表示感谢,还说,十堰这座城市很温暖,十堰人也很热心。”

  尽管每天都做着琐事,但石同发的脸上总挂着微笑。他告诉记者,他第一次参加春运志愿服务工作时还有些不情愿。“之前我很懒散,早起对我来说很难,在朋友的介绍下,我第一次参加春运志愿服务。当看到提着大包小包行李的旅客,他们脸上的期待与喜悦感染了我,我很庆幸参加了志愿服务。”

  从最初的不情愿到现在享受志愿服务工作,石同发收获了成长。“我每年都想来做春运志愿者,我会尽力将志愿服务一直坚持做下去。”石同发说。

    (十堰晚报 记者 杨天娇 实习生 闵晓瑞)

[责任编辑:任紫薇]
关键词:石同发;十堰;春运

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