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十堰首支国际志愿者服务队成立 首批成员8人
发表时间:2019-10-08 来源: 十堰文明网  

  新加坡、加拿大、挪威、美国、法国、波兰、俄罗斯共7个国家、8名外国人身穿相同的红色志愿者马甲,在十堰武当山景区门口处,用微笑服务着来到武当山的游客。他们由十堰市武当山特区公安局出入境管理大队组建成立,在景区各大景点内,随处可见他们的身影。

十堰首支国际志愿者服务队成立。

  首次亮相  他们来自世界各地 

  10月1日上午,国际志愿者服务队的成员们在记录下服务内容后,便四散开来,奔赴景区内各个游客集中点。8名国际志愿者中,有中国的洋女婿,有在武当山开公司的洋人、也有在武当山上拜师学艺的挪威双胞胎。

  不分国籍,不分年龄的洋志愿者们,穿着统一的志愿者马甲,说着标准的普通话,洋溢着灿烂的微笑,在景区售票大厅不时为中外游客提供咨询服务、文明劝导,义务救助等服务,成为景区里一道靓丽风景线。

  来自美国的杰克、法国的马克、波兰的恬中都是地道的洋女婿,几人来武当山生活已多年,最长的有15年之久,已然成为半个中国通。

  上岗第一天,一位国外游客走向服务站,杰克说:“我一边给自己鼓劲,一边说‘Can I help you?’这名游客便立刻说出了自己的难处。”通过和友人简单交流,他了解到游客不知道如何购票游武当山。在得到帮助后,外国预科笑着道谢后离开。第一次服务成功了,杰克心中无比开心。

  由于语言障碍和文化差异碰了不少壁,所以几人经常义务为来自不同国家的“老外”介绍武当山的风土人情、道教文化、武当武术等。凡有外国人来到武当山,他们都会提醒对方要及时到派出所办理住宿登记手续,如果对方不知道具体位置,他们还亲自带着去办理。

  “在武当山常常会碰到很多来旅游的外国游客,由于语言障碍和文化差异,他们在与当地人交流时会遇到很多困难。为了帮助这些外国游客,我们组建了这支国际志愿者服务队。”杰克介绍道。

  志愿者中还有一对来自挪威的双胞胎,哥哥叫威志,弟弟叫威强。两人都是“90后”,曾是挪威国家体操运动员,退役后因偶然机会了解到武当文化和武术,对武当武术产生浓厚兴趣,不远万里从挪威来到武当山,已拜师学艺三年多了,这次听到武当山公安机关在征集国际志愿者时,主动报了名。

  在采访中,他们均表示,十分热爱武当文化,希望在此次志愿服务中,感受到武当山别样的美,并向游客介绍武当山的道法自然。

  热情服务 他们用微笑打动游客 

  今年十一小长假,这支国际志愿者服务队在武当山景区首次面向世界的游客服务,为中外游客提供指路引导、游线咨询、景点介绍、救助联络、文明劝导、外文旅游宣传册发放等。

  2日上午,来到武当山景区的游客络绎不绝,“建议你们可以先乘车到太子坡游览,如果想徒步登顶,可以从南岩出发,沿途有很多美景。”设立在景区警务站的一个服务点,杰克和马克打开地图正在与几位外国游客交谈,向他们提供在武当山旅游的建议。服务台上摆放着法律法规、武当山风景区地图、旅游知识等宣传册,同时还备有开水、应急医疗包等,十分专业。

  

  波兰人恬中为外国游客指路。

  “您好,请注意文明旅游,注意保管好随身物品,谢谢。”记者看到,一名民警带着几名外国志愿者巡逻途中,不时向身边的中外游客提醒着。

  “我觉得很有意义,不但能学习中文还能帮助到别人,认识许多朋友。”来自波兰的恬中在中国生活了9年。9月初,他来到了武当山,并立马加入服务队中,成为志愿者中的一员。

  在玉虚宫旁武当山师行功夫馆,恬中跟随武当山特区公安局出入境管理大队民警一同开展入户调查,核查外国人入住登记情况。“May I see your passport, please? Do you have any difficulties you need help with?”恬中充当起了英文翻译配合民警执法,向外国人宣传相关的安全知识和交流沟通,帮助很多来这里的外国游客或习武爱好者解决突发状况和语言问题。

  据介绍,这支国际志愿者服务队由武当山特区公安局出入境管理大队牵头建立。主要是利用语言优势,帮助外国游客进行旅游咨询、住宿登记、宣传当地相关政策法规,协助警方调解以及帮助处理纠纷等。风光秀美的武当山每年都吸引了大批中外游客前来游玩或短期居住,不断涌入的流动人口也意味着相应的管理和疏导的压力,特别是其中的外国客更因其特殊性需要妥善对待。而这支外国人志愿者服务队显然在这方面有得天独厚的优势。

  初心未变 他们都很热爱武当山 

  8名外国志愿者尽管来自不同国家,但他们对武当山的热爱是相同的。来自加拿大的诚得是武当山的一名洋弟子,目前他正在武当山的武馆中学武悟道。30岁的他,已经在武当山待了2年。2017年,他便在十堰白马山潜心修道。“白马山也是武当山七十二峰之一,所以我特别喜欢武当山。”诚得说道。

  2018年,他来到武当山,一下子便爱上了这里。“绿瓦红墙,很有中国的古典韵味。更为重要的是,这里还有很深奥的道文化。”在感受到武当山的神秘之后,诚得便做了一个大胆的决定——在武当山定居。

  2018 年10月,他在武当山下开了一家咖啡厅,受到了不少人的欢迎。“也是想在异国他乡,为中国人和其他国家的人提供一个休闲的场所。”诚得笑道。目前,咖啡厅已经开了整整1年,当记者问诚得在这里是否开心时,他笑了,随后毅然地点了点头。

  来自波兰的恬中今年已经40岁了,他则是一个不折不扣的中国洋女婿,在中国已经生活了9年。尽管他来到武当山仅有1个月,但对这片土地却有着深深地感情。每天与山上的美景作伴,恬中感觉自己十分快乐。“在这里很开心,我从中也学习到了不少知识,目前暂时准备在这里住1年。” 

  谈及本次加入国际志愿者服务队,几名外国人均表示,自己在武当山服务他人的同时,也能收获快乐,感受武当仙山的美景。

  据了解,目前在武当山常驻3个月以上的外国人达100余人。未来,他们还将发动家乡人,让越来越多的人来到武当山游玩悟道,并在这里和他们一样,参与到武当山的志愿服务中来。

  (秦楚网 文/图 记者 周仑)

[责任编辑:任紫薇]
关键词:武当山;志愿者;游客

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